網購續火爆 實體生意淡 「黑五」銷售冰火兩重天

2019-12-02
来源:香港商報

  【香港商報網訊】美國今年「黑色星期五」的網購銷售金額,達到破紀錄的74億美元(約592億港元),比去年增長近兩成,當中透過智能手機進行的訂單數量大幅增長。相比之下,實體店表現則遜色許多。

  另一方面,ShopperTrak數據顯示,感恩節和「黑五」兩天,實體店總銷售額較去年下降3%。而隨聖誕節臨近,越來越多消費者捨棄在商店排隊,改用手機購物。

  網購衝擊傳統實體店舖

  「黑五」網上購物的消費額超過了傳統商場和百貨公司等實體店舖,打擊實體店的客流量和銷售量。市場分析公司奧杜比追蹤美國最受歡迎的100個零售商電商平台的其中80個,數據顯示,網購金額今年達到74億美元(約592億港元),比去年大增19。6%。市場預測,緊接的「數碼星期一」,網購銷售額亦可能達到破紀錄的94億美元。

  實體店銷情和人流今年比不上網購,但對於大多數零售連鎖店而言,最重要是消費者繼續花費,而非顧客選擇到店舖消費抑或網上購物。隨網購漸成消費一大主流,沃爾瑪、Target和Best Bu等大型零售商亦繼續擴大其電子商務業務,以捕捉網購潮流。

  ShopperTrak資深總監菲爾德表示,消費者逛商店的傳統模式不僅受到網購的干擾,而且還受到「在網上購買並在商店提貨」等政策影響,這現象正在不斷增加,而相關人流並不會被計算在內。菲爾德稱:「客戶的消費習慣已經改變,他們可以在網上或實體店購物,亦可以隨時更換地點來購物。重點在於,客戶購物時更加忠於品牌,而不是購物地點。」

  蘋果筆電及三星電視搶手

  最熱門玩具包括LOL驚喜寶貝蛋娃娃和迪士尼「魔雪奇緣2」相關產品;電玩類方面,最熱賣的是「國際足協大賽20」、「勁爆美式足球20」和任天堂Nintendo Switch。最高人氣電器產品為蘋果筆電、AirPods無線耳機和三星電視。

  美經濟仍靠大量消費拉動

  分析人士指出,今年「黑五」購物季與往年相比呈現出若干新特點,如購物時長變少、商家競爭激烈等。新出爐的數據整體符合預期,但並非「特別醒目」。它反映出在全球經濟增長疲軟的背景下,美國經濟仍需依靠大量消費拉動,用「買買買」的熱情抵銷商業投資的低迷和特朗普四處發動「關稅戰」帶來的不確定性。

[责任编辑:朱剑明]
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